New process uv sterilization induction lamps hydroponic trays 

FAQ

Q1:  What is the Warranty for the lamps?

A1:  All XPES induction lamps are maintenance free with our 5 year warranty. If any quality problems on our side occurred in this period, we will take on the shipping cost and replacement.

Q2:Can I get sample before place orders?

A2:Sure, the sample charge will be back to you when you place an order formally. So that is mean you will get a free sample.

Q3:  Is there cheap shipping cost to import to our country?

A3:  For small order, express will be best. And for bulk order, sea ship way is best but take much time.

For urgent orders, we suggest via air to airport plus our ship partner send to your door.

Q4:How to pay?

A4:1. 30% down payment, the balance 70% will be paid before delivery.

2. PayPal.

3. Western Union

4. L/C at sight.

5. We are allowed to use trade assurance and or secure payment service by Alibaba. 

Q5:Can we get support if we have our own market position, and how about OEM provide?

A5:We can provide you OEM with your LOGO, packing box, sticker all can be produced as customized.

Please inform us your detailed mind on your market demand, we will discuss and propose helpful suggestion for you, to find the best solution for you.