1. Are you a manufacturer or trading company ?
Okystar is a directly manufacturing factory,and we have own export sales team.

2. Does your products can be ODM or OEM?
Yes,of course.OEM and OEM service are available from here.we can customize logo or packing as your request.

3. What's the warranty of your product?
1-2 years warranty according to different products.
1-3 months to replace new items for free.
 About controller board module,we support 2 years warranty for free.

4. What is the terms of payment?
Money Gram,T/T,Paypal,Western Union,Alipay and L/C.
If you want to pay by Credit card,we suggest you to place order on Alibaba.

5. Do you have any technical support?
We have professional technological engineer,they will provide different tutorials and solutions.

6. Can i visit your company?
We welcome you to visit us.you can choose it from our showroom directly.If you have any other product request,we can discuss it face to face.